Ruth Empacher ist Brandmanager bei der LIWEST Kabelmedien GmbH in Linz. Im Interview erklärt sie die Marktkommunikationsstrategie beim oberösterreichischen Technologieunternehmen.

Ruth Empacher ist Brandmanager bei der LIWEST Kabelmedien: „Wir haben ganzjährig Kampagnen auf verschiedensten Kanälen laufen, dabei liegt der Schwerpunkt auf Online-Kampagnen.“ © LIWEST

LIWEST versorgt Haushalte und Unternehmen in Oberösterreich und dem westlichen Niederösterreich mit TV, Highspeed-Internet und Festnetz-Telefonie. Wie viele Kunden und wie viele Haushalte betreut LIWEST?

Ruth Empacher: 1978 wurde LIWEST gegründet, damals als Kabel-TV-Anbieter und operiert als größter Kabelnetzbetreiber in Oberösterreich. Die LIWEST versorgt im Gebiet zwischen Linz, Wels und Steyr mittlerweile über 135.000 Haushalte. Als Telekommunikationsunternehmen bietet LIWEST seinen Kunden vor allem Nähe, Service und beste Kundenberatung.

 Wie hat sich die Produktwelt von LIWEST seit der Jahrtausendwende entwickelt?

Ruth Empacher: Durch unsere Produktpalette öffnen wir unseren Kunden das Tor zur digitalen Welt. LIWEST wurde 1978 als Kabel-TV-Anbieter gegründet. Die Produktpalette hat sich im Laufe der Zeit stark erweitert und besteht mittlerweile aus Internet, Fernsehen, Telefon und Mobilfunk. Kundennähe und Service steht für LIWEST im Vordergrund, daher ist man auch ständig bemüht, die eigenen Produkte weiterzuentwickeln. Zum Ausbau und zur Weiterentwicklung des TV-Angebots wurde 2018 die IPTV-Systemlösung „Läuft TV“ gelauncht.

Was hat es mit „Läuft TV“ konkret auf sich?

Ruth Empacher: Mit „Läuft TV“ wurde das Portfolio um ein innovatives Produkt erweitert. „Läuft TV“ bietet sieben Tage zeitversetztes Fernsehen auf mehr als 90 Fernsehsendern, davon mehr als 40 in HD mit inkludiertem Onlinerecorder. Vor allem der übersichtliche EPG und die schnellen Umschaltzeiten zeichnen das Produkt aus.

Wie sieht die Werbestrategie der LIWEST aus?

Ruth Empacher: Die USPs von LIWEST sind neben dem mehrfach ausgezeichneten Internet (Netflix ISP-Speedindex-Testsieger in Oberösterreich seit Beginn des Tests, oft auch Testsieger Österreichs, PC-Magazin Auszeichnung) vor allem auch der Service, den wir unseren Kunden bieten. Wir sind regionaler Anbieter, der für seine Kunden das beste Service und Beratung bietet. Unsere Werbestrategien sind genauso vielfältig wie unser Kommunikations- und Mediamix.

Welche Schwerpunkte setzt Du und wie rollst Du Deine Kampagnen im Jahresverlauf aus?

Ruth Empacher: Wir haben ganzjährig Kampagnen auf verschiedensten Kanälen laufen, dabei liegt der Schwerpunkt auf Online-Kampagnen. Aber auch klassische Printwerbung wird regelmäßig eingesetzt. Mehrmals im Jahr regen wir durch zeitlich begrenzte Aktionen zum Kauf an. Derzeit probieren wir mit unserer „Internet-testen“-Aktion eine Form von „Variety Seeking“, um Käufer dazu zu bringen, unser Produkt auszuprobieren. Dabei kann unser Internet ohne Verpflichtung und Mühen kostenlos getestet werden.

Welchen Stellenwert nimmt digitale Werbung bei LIWEST ein und wie hat sich der Anteil von Werbemaßnahmen im Web und mobil im Gesamtwerbemix über die Jahre entwickelt?

Ruth Empacher: Die Online-Werbung ist in den vergangenen 15 Jahren stetig gestiegen. Heutzutage nimmt die Online-Werbung einen extrem hohen Stellenwert ein. Im Internet ist eine effiziente, zielgruppengerechte Ansprache ohne Streuverluste effektiv möglich und das nutzen wir natürlich!

Die LIWEST ist ein treuer Kunde von Purpur Media und nutzt unterschiedliche Angebote des Werbeportfolios: Was hat Euch von uns überzeugt?

Ruth Empacher: Wir nutzen die digitale Kompetenz von Purpur Media und fühlen uns einfach sehr gut aufgehoben!

Smartclip

Das österreichische Bewegtbild-Inventar von Smartclip umfasst bereits über 100 Millionen Video Views und 3 Millionen Unique User pro Monat. Nicht nur die Reichweite, sondern auch die Kombination aus präzisen Targeting-Möglichkeiten und 100 Prozent Crossdevice-Ausstrahlung ermöglichen unseren Kunden die bestmögliche Zielgruppenansprache. Dies ist bei mehr als 400 Publishern möglich – darunter starke Partner wie Gruner + Jahr, Burda oder Bild.de. Hierbei gibt es sowohl click-to-play In-Stream-Videos, als auch Out-Stream-Videoformate, die in den redaktionellen Inhalten zahlreicher Verlagshäuser vielseitig und kreativ eingesetzt werden.

AnyClip

Die patentierte Technologie von AnyClip bietet eine geschützte, kontextuelle Video Intelligence mit einer einzigartigen User Experiences mittels Premium Videos. Diese Video-Content-Plattform eignet sich gerade für Kampagnen und Marken, deren Ziel es ist, vor allem junge Zielgruppen zu erreichen. Durch die angewandte kontextuelle Video Intelligence ist ein breites Keyword-Targeting möglich. Gerade im Zeitalter der TV-Abwanderung stellt sich somit eine perfekte Möglichkeit dar, die gewünschte Zielgruppe auf eine innovative Art und Weise zu erreichen.

Bumper Ads

Das gerade mal 6 Sekunden lange Bumper Ad ist die hocheffektive Kurzform eines Video Ads und eine gute Möglichkeit, vorhandenen Social Media Video-Content in andere Netzwerke zu pushen. Diese nicht überspringbaren Videospots werden in unserem reichweitestarken Portfolio ausgespielt – somit kannst Du mit uns jetzt Deine kurze, auf den Punkt gebrachte Werbebotschaft bei mehr als 400 Publishern mit 3 Millionen Unique User teilen, und das auch programmatisch.

Videowall

Mit dieser prominenten Werbeform zieht man in wenigen Sekunden die volle Aufmerksamkeit der User auf sich und bleibt nachhaltig in Erinnerung. Ob Produktbewerbung oder Image-Video – mit der Videowall, derzeit auf den Top-Portalen nachrichten.at, SN.at, salzburg24.at und tele.at verfügbar, machen Werbekunden unter Garantie auf sich aufmerksam. Sollte sich der User dazu entscheiden, das Video mittels der „Schließen“-Funktion zu beenden, wird ihm stattdessen das hinterlegte statische Bild als Hintergrund angezeigt – sprich die Marke bleibt über die gesamte Zeit großflächig präsent.

Native Video

Die Werbeform Pur Native Video lässt sich entweder unterhalb der Redaktion unter den nativen „Empfehlungen“ finden oder In-Feed nahtlos im redaktionellen Teil eingebettet. Die informativen und gerne auch längeren Videospots werden algorithmusgesteuert ausgespielt (Click-to-watch oder Outstream). Somit gelangt die Werbebotschaft bei den tatsächlich interessierten Usern. Außerdem kann man auch vertikale Videos aus dem Social-Media-Bereich in den nativen Bereich ziehen und dadurch die Reichweite vehement erhöhen!

Video auf Fandom

Du suchst eine junge, entertainmentlastige Zielgruppe? Dann bist Du bei uns genau richtig. Mit Fandom – der größten Fan-Entertainment-Plattform – erreichst Du mehr als 1,8 Millionen österreichische Unique User, dazu gehören Teens, Young Adults, Millenials, aber auch Adults. Ob High-Impact Video Fan Takeover, den interaktiven Mobile Interscroller oder Featured Pre-Rolls – die junge Zielgruppe erreichst Du hier mit Garantie.

Das gesamte Video-Portfolio ist auch programmatisch buchbar! Bei Interesse wende Dich an unser Sales Team unter .

Wir von Purpur Media wollen Dich bei Deiner Conversions-Erzielung unterstützen – daher gibt es ab jetzt die Möglichkeit, noch mehr Klicks bei Deiner ersten Native-Conversion-Kampagne zu generieren: Sprich wir überliefern 15 Prozent!

Hier die Bedingungen zusammengefasst:

– Mindestbuchungsvolumen: 5.000 Euro netto pro Monat

– Buchung von KW 21 bis KW 27

– Kampagnenzeitraum von KW 21 bis KW 35 (ein paar Tage auf Kulanz)

– Und es muss sich um eine Native-Kampagne handeln, bei der wir auf Conversions optimieren

– Voraussetzungen: Pixelintegration auf Deiner Website

– Mögliche Conversion Optimierungen: Verweildauer, Leads, Anmeldungen, Bouncerate

Nähere Infos zur Native Conversionaktion liefert Dir gerne unser Sales Team unter .

Converto – eine Plattform, die auf die Vermarktung von Online-Waren-Shops abzielt und die in Österreich von Purpur Media vermarktet wird – versteht sich als Schnittstelle zur Waren-Datenbank des Kunden, wodurch Webshop-Betreiber aus den in der Kundendatenbank definierten Waren ganz einfach IAB-konforme Display-Banner aber auch Videos für In- und Outstream erstellen können. Diese Werbemittel können dann direkt im Publisher-Netzwerk der Purpur Media ausgeliefert werden. Und das nennt man dann Feed Based Advertising!

So funktioniert Feed Based Advertising

Das Frappierende am Feed Based Advertising: Webshop-Betreiber benötigen weder Banner noch Adserver, sondern lediglich Feeds, um potentiellen Kunden einzelne Produkte oder Angebote anzuzeigen. Jeder E-Commerce oder Offline-Shop basiert technologisch auf sogenannten Produkt-Feeds. Ein einzelnes Produkt-Element aus einem Feed enthält Informationen zu Preis, Farbe, Größe und Verfügbarkeit.  Die Technologie hinter Feed Based Advertising ermöglicht den automatischen und konstanten Import der Produkte-Feeds, eine nützliche Adaptionsfunktion für Produktdetails und darüber hinaus eine laufende Optimierung der Kampagnen nach definierten KPIs. Feed Based Advertsing ist also wie eine Kampagne mit tausenden verschiedenen Bannern, denn jedem potentiellen Kunden im Purpur-Media-Network wird sein eigener maßgeschneiderter Werbebanner ausgeliefert.

Nähere Infos zu Feed Based Advertising liefert Dir gerne Sales Managerin Almedina Muratovic unter

Bernd, Du hast Purpur Media vor 15 Jahren gegründet und bist mittlerweile Alleingesellschafter des Unternehmens. Wie sieht Dein konkretes Tätigkeitsfeld als Geschäftsführer aus? Was sind Deine tagtäglichen Aufgaben?

Bernd Platzer: Neben den üblichen Arbeiten, die man als Geschäftsführer so macht, sind es viele Gespräche mit dem Team, wo ich schaue, dass die Infrastruktur für bestmögliches Arbeiten da ist. Weiters: Viele Gespräche mit unseren Kunden, um zu verstehen, ob wir die richtigen Dinge tun. Und: Das permanente Ausloten von sinnvollen Kooperationen und die Weiterentwicklung des Marktes im Rahmen meiner Tätigkeit beim Online-Vermarkterkreis.

Wohin hat Dich Dein bisheriger Karriereweg geführt? Und welche Ausbildung hast Du eigentlich genossen?

Bernd Platzer: Gelernt bin ich Betriebswirt und war in den ersten Jahren meines beruflichen Tuns als Journalist tätig. Ich bin dann zunehmend auf die Verlagsseite des Medienwesens gerutscht und habe diese Arbeit als sehr vielfältig und daher befriedigend erlebt. Mein letzter Job, bevor ich mich mit Martin Staudinger selbstständig gemacht hatte, war Marketing bei „Die Presse“.

Was ist das Spannende und was ist das Herausfordernde an Deiner Tätigkeit?

Bernd Platzer: Die Dinge am Laufen zu halten und mit jedem Tun ein Stück weit besser zu werden.

Welches andere Betätigungsfeld könntest Du Dir für Dich vorstellen?

Bernd Platzer: Irgendetwas zu produzieren, das man in Händen halten kann. Ich denke, der Wunsch ist in unserem immateriellen Business recht weit verbreitet.

Stell Dir vor, die Purpur Media würde eine neue Niederlassung irgendwo auf der Welt eröffnen und Du könntest dort arbeiten: Wo wäre das genau?

Bernd Platzer: Das wäre gar nicht so weit weg. Am liebsten in der Steiermark.

Drei JETZT Fachkonferenzen – JETZT Recruiting, JETZT Transformation und JETZT Video – waren für das ersten Halbjahr 2020 geplant, aber nur eine konnte aufgrund der Entwicklungen rund um die Corona-Pandemie tatsächlich in Szene gehen: nämlich die JETZT Recruiting, die am 3. und 4. März im Wiener Boutiquehotel Das Triest stattfand. Die für Mai und Juni geplanten Konferenzen JETZT Transformation und JETZT Video können aufgrund der aktuellen Beschränkungen des öffentlichen Lebens vorerst nicht stattfinden. Aber: Aufgeschoben ist nicht ausgehoben. Und so gibt es bereits neue Termine für die Bewegtbildkonferenz JETZT Video und für die JETZT Transformation, bei der sich alles um Digitale Transformation, Agiles Management, Rapid Prototyping und Design Thinking dreht. Die JETZT Video ist für den 15. und 16. September 2020 geplant, die JETZT Transformation wird am 29. und 30. September stattfinden – jeweils in Wien.

Verschiedene Themen, ein Ziel: Mehr Wissen und Know-how

Damit nicht genug, sind auch für den Herbst noch zwei weitere JETZT Konferenzen geplant. Die JETZT Digital PR steigt am 20. und 21. Oktober in Wien und die JETZT Conversion ist für den 17. und 18. November terminisiert.

Alle JETZT Konferenzen sind zweitägig konzipiert. Der erste Konferenztag – der Training Day – ist praxisnahe gehalten und bietet zu 100 Prozent anwendbares Wissen. Am zweiten Tag der Fachkonferenz – dem Conference Day – vermitteln Marketing- und Kommunikationsprofis in Vorträgen, Panels und Workshops Know-how und Wissenswertes zum jeweiligen Generalthema.

Anmeldungen zu JETZT Video, JETZT Transformation, JETZT Digital PR und JETZT Conversion sind ab sofort hier möglich: www.jetzt-konferenz.at. Der Ticketpreis für die JETZT Konferenzen beträgt 490 Euro netto für den Training Day, 290 Euro netto für den Conference Day sowie 590 Euro netto für Training Day und Conference Day.